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Pedidos personalizados

Tens uma ideia especial?

Faço pedidos personalizados de amigurumi, malas e sousplats. Se procuras outro tipo de peça, também podes enviar a tua ideia através do formulário. Se for algo que consiga fazer e tenha disponibilidade, responderei com todas as informações.




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Como funciona?

  1. Preenche o formulário com o máximo de informação possível. Se já tens preferência por determinadas cores, indica-as no teu pedido. Se tiveres uma imagem de referência, podes colocar o link na mensagem (Google Drive, Pinterest, Instagram, etc.).
  2. Depois de analisar o teu pedido, entrarei em contacto contigo para confirmar se é possível realizá-lo, indicar o orçamento, o prazo previsto e enviar as opções de cores disponíveis para o fio mais adequado à tua peça.
  3. Para confirmar a encomenda, é necessário o pagamento de 50% do valor total, por MB Way ou transferência bancária. No caso de transferência, deverás enviar o respetivo comprovativo.
  4. Quando a peça estiver concluída, entrarei novamente em contacto para solicitar o pagamento dos 50% restantes, acrescido do valor dos portes de envio. Assim que o pagamento for confirmado, a encomenda seguirá para a tua morada.

Prazos

O prazo habitual de produção é de cerca de 8 dias úteis, mas pode variar consoante o número de encomendas em agenda e a complexidade da peça. O prazo previsto será sempre informado na resposta ao teu pedido.

Envio

Neste momento, envio apenas para Portugal.

Os portes têm, normalmente, o valor de 4,90 €. No entanto, caso a encomenda tenha um peso ou dimensão superior, esse valor poderá sofrer alterações. O valor final dos portes será confirmado antes do envio.

Informações importantes

  • Todas as peças são feitas à mão, por isso poderão existir pequenas diferenças que tornam cada criação verdadeiramente única.
  • Para garantir o melhor resultado possível, não é possível efetuar alterações após o início da produção. Por isso, confirma todos os detalhes antes de validares a encomenda.
  • O pagamento inicial de 50% funciona como sinal para reservar a tua encomenda na agenda e adquirir os materiais necessários. Por esse motivo, não é reembolsável.
  • Reservo-me o direito de recusar pedidos que não consiga executar ou para os quais não tenha disponibilidade.

Se tiveres alguma dúvida antes de fazer o teu pedido, fala comigo! 🧶